Кояш индустриясе үсә һәм яңа базарларга һәм төбәкләргә керә, кояш системаларын сатучы һәм урнаштырган компанияләр клиентларның үзгәрү проблемаларын чишү һәм яңа технологияләр белән бару өчен җаваплы.Монтажлаучылар аксессуар технологияләре, системаны саклау һәм эш урыннары әзерләү белән бәйле бөтен яңа хезмәтләрне үзләштерәләр, чөнки алар үсеш базарында кояш клиентларына нәрсә тәкъдим ителергә тиешлеген билгелиләр.
Шулай итеп, яңа хезмәткә керергә вакыт җиткәч, кояш компаниясе ничек карар кабул итәргә тиеш?Эрик Домесик, нигез салучы һәм президентыЭнергияне яңарту, Атланта, Грузиядә урнашкан кояш урнаштыручысы, үзе һәм аның хезмәткәрләре операцияләр һәм техник хезмәт күрсәтү (O&M) шалтыратуларын үтәү өчен чиктән тыш күп вакыт эшләгәнен белә иде.
Компания дистә ел дәвамында бизнес белән шөгыльләнә.Домесик башта O&M шалтыратуларын үзенең көндәлек җаваплылыгына өстәсә дә, ул ихтыяҗның тиешенчә хәл ителмәвен сизде.Сату белән бәйле теләсә нинди өлкәдә мөнәсәбәтләрне саклау мөһим һәм киләчәк бизнес өчен юлламаларга китерергә мөмкин.
"Шуңа күрә без органик яктан үсәргә тиеш идек, без башкарган эшләрнең таләпләрен канәгатьләндерү өчен", диде Домесик.
Клиентларга яхшырак хезмәт күрсәтү өчен, Renewvia O&M сервисын өстәде, ул булган клиентларга һәм челтәр читендәгеләргә тәкъдим итә.Яңа хезмәтнең ачкычы - бу шалтыратуларга җавап бирү өчен махсус O&M программа директоры.
Реневвия O&M белән программа директоры Джон Торнбург җитәкчелегендәге эчке команда белән эш итә, күбесенчә Көньяк-Көнчыгыш штатларда, яки Домесик компаниянең ишегалды.Ул Реневвия якынлыгы булмаган штаттагы техникларга O&M подряд оешмасы.Ләкин билгеле бер территориядә ихтыяҗ җитәрлек булса, Реневвия бу төбәк өчен O&M техникын эшкә алырга уйлый.
Яңа хезмәтне интеграцияләү компаниядә булган командаларның катнашуын таләп итә ала.Реневвия очрагында, төзелеш бригадалары клиентлар белән O&M вариантлары турында сөйләшәләр һәм яңа урнаштырылган проектларны O&M командасына бирәләр.
"O&M сервисын өстәү өчен, бу, әлбәттә, компаниядәге һәркем сатып алырга тиеш", диде Домесик."Сез билгеле бер вакыт эчендә җавап бирергә һәм сез вәгъдә иткән эшне башкарыр өчен ресурсларга ия булырга кыю сүзләр әйтәсез."
Корылмаларны киңәйтү
Компаниягә яңа хезмәт өстәү шулай ук эш мәйданын киңәйтүне аңлатырга мөмкин.Яңа мәйдан төзү яки арендалау - бу инвестициягә җиңел карарга ярамый, ләкин хезмәтләр үсүен дәвам итсә, компаниянең эзе дә үсә ала.Майами, Флоридада урнашкан кояш компаниясе Origis Energy яңа кояш хезмәтен урнаштыру өчен яңа корылма төзергә булды.
Кояш O&M баштан ук Оригисда тәкъдим ителде, ләкин компания потенциаль өченче як клиентларын табарга теләде.2019 елда ул булдырылдыОригиналь хезмәтләр, O & M-га тупланган компаниянең аерым филиалы.Компания Остинда, Техас штатындагы Ерак Операция Centerзәге (ROC) дип аталган 10,000 квадрат метрлы корылма төзеде, ул O&M техникларын ил буенча кояш проектларының күп гигаватт портфеленә җибәрә.ROC проект мониторингы программалары белән җиһазландырылган һәм тулысынча Origis Services операциясенә багышланган.
"Минем уйлавымча, бу эволюция һәм үсеш процессы гына", диде Гленна Висеман, Origis өчен җәмәгать маркетинг лидеры."Команда Майамида һәрвакыт кирәк иде, ләкин портфолио үсә иде һәм без алга барабыз.Без мондый төр ысул кирәклеген күрәбез.Бу булмаган: "Бу монда эшләмәгән".Бу: "Без зурайдык, һәм безгә күбрәк бүлмә кирәк". "
Реневвия шикелле, Оригис хезмәтен тарату һәм старт алу ачкычы дөрес кешене эшкә алу иде.Оригиналь хезмәтләр белән идарә итүче Майкл Эйман 21 ел АКШ Хәрби-диңгез флоты резервында ерак кыр эшләрен башкарды һәм MaxGen һәм SunPowerда O&M позицияләрен эшләде.
Эшне башкару өчен кирәкле персоналны эшкә алу да бик мөһим.Оригис РОКта 70 персонал һәм ил буенча тагын 500 O&M техник эшли.Эйман әйтүенчә, Оригис өлкән техникларны кояш мәйданнарына алып килә һәм бу массивларга хезмәт күрсәтү өчен җәмгыятьләрдән яңа техниклар ала.
"Бездә иң зур проблема - хезмәт базары, шуңа күрә без карьера теләгән кешеләрне эшкә алудан кире кайтабыз", диде ул."Аларга күнегүләр бирегез, озын гомер бирегез һәм безнең озын траекториябез булганлыктан, без ул кешеләргә күбрәк мөмкинлекләр бирә алабыз һәм чыннан да озак вакытлы карьера ясый алабыз.Без үзебезне шул җәмгыятьләрнең лидерлары итеп күрәбез. ”
Кояш массивыннан тыш хезмәтләр өстәү
Кайвакыт кояш базары хезмәтне гадәти кояш экспертизасыннан читтә таләп итә ала.Торак түбәсе кояш корылмалары өчен таныш урын булса да, кояш урнаштыручылар өчен өй эчендә түбә хезмәте күрсәтү гадәти күренеш түгел.
Паломар Кояш һәм ТүбәКалифорния Эскондидо өч ел элек түбә бүлеген өстәде, күп клиентлар кояш урнаштырганчы түбә эшләрен таләп иткәннән соң.
"Без чыннан да түбә компаниясе ачарга теләмәдек, ләкин без түбәгә мохтаҗ кешеләргә йөгереп барган кебек идек", диде Паломарның бизнес үсеше партнеры Адам Риззо.
Түбә өстәмәсен мөмкин кадәр җиңел итү өчен, Паломар командага кушылу өчен булган операцияне эзләде.Джордж Кортес 20 елдан артык районда түбә ясаучы иде.Аның экипажлары булган һәм түбә бизнесының көндәлек эшләрен үзе башкарган.Паломар Кортесны һәм аның экипажын алып килде, аларга яңа эш машиналары бирде һәм хезмәт хакы һәм эш урыннары кебек эшнең бизнес ягын алды.
"Әгәр без Джорджны тапмасак, без бу уңышка ирешер идекме, белмим, чөнки моны җайга салырга тырышкан күп баш авыртулары булыр иде", диде Риззо."Бездә яхшы белемле сату коллективы бар, алар аны ничек сатырга икәнен аңлыйлар, һәм хәзер Джордж урнаштыруны координацияләү турында борчылырга тиеш."
Түбә хезмәтен өстәр алдыннан, Паломар клиентларның түбә гарантиясен юкка чыгаручы кояш корылмаларына еш очрый.Өй эчендә түбә ясап, компания хәзер түбәдә дә, кояш урнаштыруда да гарантияләр тәкъдим итә ала һәм сату сөйләшүләрендә бу ихтыяҗны канәгатьләндерә ала.
Түбә подряд оешмалары һәм Паломар монтажчылары белән расписаниеләрне координацияләү дә бик кыен иде.Хәзер, Паломарның түбә бүлеге түбәне әзерләячәк, кояш урнаштыручылар массив төзерләр һәм түбәләр түбәне рамкага кайтарырлар.
"Сез кояш белән ничек эшләгәнебезгә керергә тиеш", диде Риззо."Без нәрсәгә карамастан эшләячәкбез.Без клиентларга җан тынычлыгы өчен бу дөрес әйбер дип саныйбыз, һәм сез тимер белән әйләнергә әзер булырга тиеш. "
Кояш компанияләре клиентларның ихтыяҗларын канәгатьләндерү өчен базар белән бергә үсешен дәвам итәрләр.Хезмәтне киңәйтү дөрес планлаштыру, белә торып эшкә урнаштыру һәм, кирәк булса, компания эзен киңәйтү ярдәмендә мөмкин.
Пост вакыты: 15-2021 октябрь